ONSAが運営する楽譜出版事業「Golden Hearts Publications」のストアです。自社出版作品を中心に吹奏楽や管楽器、打楽器などの楽譜を取り扱っています。

よく頂くお問い合わせ内容をまとめましたので、お問い合わせをされる前にご確認ください。

Q1.　在庫はありますか？
A1.　商品ページに在庫数の記載がなければ在庫はありません。ただしGolden Hearts Publications作品で複数のオプションが存在する商品に限っては、オプション（例えば吹奏楽作品での「A4サイズフルスコア」「スコア+パート譜」や独奏楽器のための作品の各パートなど）によって在庫がある場合もございます。
商品ページの出版社名の欄に「Golden Hearts Publications」と記載がなければ他社商品ですので、その楽譜については商品ページに在庫数の記載がなければ在庫はありません。

Q2.　お取り寄せの納期を教えて下さい。
A2.　商品ページの商品説明のなかほどにお取り寄せの場合のおおよその納期を記載しております。（商品によって異なります）
輸入商品の場合は、出版社に発注してから当店に入荷するまでの一連の流れ（出版社からの出荷、出荷国での物流、税関検査、航空便の状況など）にかかる日数がすべて不確定です。そのため、例えば「明日注文したらいつ届きますか？」というようなお問い合わせにはこちらでも正確な日時をお答えできませんので、お問い合わせをお控えください。

Q3.　請求書払い（請求書による銀行前払い/後払い）は可能ですか？
A3.　学校や官公庁など組織の手続き上それ以外の方法がない場合に限りご相談ください。それ以外の個人、団体、企業への請求書払いは対応いたしません。

Q4.　卸売はされていますか？（卸値で仕入れ出来ますか？）
A4.　現在のところ、全商品につきまして、卸売には対応しておりません。申し訳ございません。

Q5.　コンクール用にカット（またはパートの変更などの改変）をしたいので許諾してください。
A5.　Golden Hearts Publicationsの出版作品および印刷代行作品であれば著作者に確認をお取りします。Golden Hearts Publications以外の出版社の作品につきましては、当店には許諾を出す権利がございませんので、各出版社にご確認ください。改変を行いたい楽譜がどの出版社の商品であるかについては、商品ページの商品説明のなかほどに出版社名の記載がございますので、ご確認をお願い申し上げます。商品ページの出版社名の欄に「Golden Hearts Publications」と記載がなければ他社商品です。他社商品の許諾に関するお問い合わせについては可否をお答えできませんので、当店へのお問い合わせはお控えください。各出版社に直接お問い合わせください。

Q6.　エレクトーン用に編曲をしたいので許諾してください。
A6.　Golden Hearts Publicationsの出版作品および印刷代行作品であれば著作者に確認をお取りします。Golden Hearts Publications以外の出版社の作品につきましては、当店には許諾を出す権利がございませんので、各出版社にご確認ください。編曲を行いたい楽譜がどの出版社の商品であるかについては、商品ページの商品説明のなかほどに出版社名の記載がございますので、ご確認をお願い申し上げます。商品ページの出版社名の欄に「Golden Hearts Publications」と記載がなければ他社商品です。他社商品の許諾に関するお問い合わせについては可否をお答えできませんので、当店へのお問い合わせはお控えください。各出版社に直接お問い合わせください。

Q7. 届いた楽譜の表紙の色やデザインが商品ページと違うのですが？
A7. 出版社に寄っては表紙の台紙の色をロットなどで変える場合があるようです。また出版社の合併などに伴い、出版社名表記が変更になっている場合もございます。デザインについても出版社が新しいデザインの表紙に差し替えている場合もございます。あらかじめご了承ください。（Golden Hearts Publicationsの楽譜もロゴ変更前の楽譜がまだ残っている場合がございます）